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學會提問 版權信息
- ISBN:9787541158285
- 條形碼:9787541158285 ; 978-7-5411-5828-5
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
學會提問 本書特色
【1】一本抓住問題本質的溝通力指南,用提問制勝關鍵時刻! 你會提問嗎?提問是人際交往的**技能,是解決問題的有力工具!《學會提問》幫你搞定提問4領域,無縫連接對話需求: ①自我賦能的提問 如果有一個可以摧毀自己的致命缺點,你認為是什么? ②拉近關系的提問 你觀察一下周圍的人都在關心什么,你了解多少? ③增強協作的提問 如果你有同事經歷了失敗,你想給他什么建議? ④領導他人的提問 如果現在發展順利(或者遭遇困難),你預計會持續多久? 【2】韓國談判專家的42個情商速成技巧,決勝超3000場高難度會話的提問秘訣! 作者韓根太被譽為韓國“提問高手”,是韓國IBS研究所(相當于韓國“中科院”)教授,致力于探索事情本質,發現問題解決之道!掌握《學會提問》中42個提問邏輯,把問題問到點子上,把事情做到關鍵處,你可以: 預留話語空間法→打造談判優勢! 轉換視角應對法→迅速攻略人心! 面向未來思考法→快速拿下合作! 聚焦目標緩沖法→有效領導他人! 【3】成為提問高手,輕松面對會議、談判、聚會、采訪等場合! 在陷入僵局的會議上,會提問,幫助你迅速找到解決問題的關鍵點,提升工作效率! 需要外出參加聚會時,會提問,可以拉近和他人的關系,擴大社交圈、釋放影響力! 在一次重要的簽約過程中,會提問,可以摸清對方的底牌和著落點,增加合作成功率! 如果需要訪談他人,會提問,就是你洞察他人內心的有力工具! 如果你還沒有找到解決方法,原因在于你還沒有問對問題!成為提問高手,告別不會提問的焦慮,有效獲取關鍵信息!
學會提問 內容簡介
你會提問嗎? 會提問,可以拉近和他人的關系,擴大你的社交圈,釋放你的影響力; 會提問,可以迅速找到解決問題的關鍵點,提升工作效率,提升你的競爭力; 會提問,更重要的是可以深度了解自己,規劃行動目標,掌控人生主動權! 提問,是人際交往的**技能,是解決問題的有力工具。《學會提問》一書的作者韓根太擅長利用提問與人溝通,被譽為韓國“提問高手”。從一名留美博士順利轉場為一名企管顧問,作者為應對不同的場景、人群、對話,他總結并提煉出四大提問模塊:自我賦能的提問、拉近關系的提問、優化工作能力的提問、增強領導力的提問。全文一共42個提問技巧,覆蓋生活中與他人的日常交流、職場中個人與團隊的溝通協作,幫助我們有效提問,是一本切實解決問題的**指南!
學會提問 目錄
**部分 自我賦能的提問
我能客觀地看待自己嗎?
我真的渴望改變嗎?
你有目標嗎?
你現在被束縛在哪里?
站在未來,向現在的自己提問
提出問題比回答問題更難
質疑是理所當然的
提問要有知識儲備
我經常提的問題
重新定義問題
第二部分 拉近關系的提問
提問是溝通的橋梁
提問是*好的社交手段
用提問打開話題,轉交對話主導權
好的問題會讓人產生好感
解決對話障礙的提問
換位思考
把問題準備好
精心準備的提問提升對話格調
提問是關心與關系的紐帶
提問的“搭檔”:傾聽
第三部分 優化工作能力的提問
提問可以為你導航
找出有意義的提問
自我發展的階段:知、識、見、解
不會提問的四個原因
向自己提問
精簡提問
得失的兩面性
用領導者的角度來提問
為什么不盡力?
耀眼的失敗勝過平凡的成功
第四部分 增強領導力的提問
用提問打動對方
領導應如何提問
提問的三個前提條件
提高工作效率的首要原則
團隊中的個人心理安全感
工作的本質是什么
沒有反省的領導沒有未來
提高面試質量的提問
提問是*佳激勵工具
回應提問的四項原則
通過提問限制條件
轉換視角的提問
學會提問 節選
《學會提問》: 我能客觀地看待自己嗎? 世界上*難之事莫過于客觀地看待自己。如果一個人能夠冷靜透徹地認識自己,那么其本身就是一個偉大之人。 某企業總經理表示,自己的經營目標是實現員工的幸福,人生哲學是只有員工幸福,自己才會幸福,公司才能走得更遠。說得真好!這目標看起來毫無瑕疵,而且他也努力去實現這一目標:公司員工不分職級、年齡,經常在一起吃飯聊天;公司一年之內還舉行了多次與幸福有關的主題活動;實行彈性工作制;公司內設立公告欄,鼓勵員工提意見。然而大家卻并不幸福。于是,總經理問:“我該怎么做大家才會幸福呢?我能幫你們做什么呢?’’員工們一直沉默,無人回答。于是,總經理越強調幸福,員工們就越冷漠,反而覺得總經理不管不問就是在幫忙了。為什么會這樣呢? 因為幸福不是別人能給予的,而是要自己去尋找。這位總經理總是說要給予員工不可能給予的東西,這在員工們看起來則非常尷尬。而且他總是堅持己見,雖嘴上說讓員工們各抒己見,自己會仔細傾聽,但是真當員工們表達想法時,他又不知不覺地獨自拿起話筒,一一反駁員工們的意見。他曾經與員工開會討論“究竟怎么做才會讓大家感到幸福”,然而會議氣氛一度尷尬。為幸福而開會根本不會帶來幸福。當然,總經理絕非奇怪之人,他的用意是好的,只是沒能看到員工眼中真正的自己。由此可見,有自知之明是多么不易。 曾經有新聞曝出一個富二代欺凌私人司機。據報道,這位富二代不僅嘴上嚷嚷著“別管紅綠燈,我讓你走你就走” “什么也別問”,甚至制定行為手冊刁難司機。我不禁沉思:人怎么能這么做?那個富二代的行為似乎導致大家更加厭惡韓國的財閥。每當看到這類新聞,我就會產生無數疑問:人怎么會變成那樣?父母或周圍長輩難道沒有教導他嗎?那樣的人怎么會成為董事長?在那種人手下工作的員工心情如何?他做董事長的公司未來會怎樣?同時我對那種人的大腦思想也非常好奇:他如何看待自己?他會不會認為自己相當不錯,而且很有領導力?他害怕什么?他在配偶和子女面前是怎樣的一個人?對于強勢之人他也會那么做嗎?我能改變那種人嗎?我們為此需要做什么呢?…… 但是,有一件事是可以確定的,那種人覺得自己并不壞,可能會覺得自己只是運氣不好才會發生那樣的事。如果他真覺得自己有問題的話也就不會那么做了。 每個人都很難做到客觀地了解自我,因此,如果能夠充分認識現在的自己,你就會更加優秀。從這一點來說,能對自己有個正確認知則非常重要。 ……
學會提問 作者簡介
韓根太(??????) 韓國企業經營與人力顧問公司漢斯咨詢公司(Hans Consulting)負責人,韓國IBS研究所(相當于韓國“中科院”)教授,致力于探索事情本質,發現問題解決之道。 畢業于韓國首爾大學,美國阿克倫大學(University of Akron)高分子科學家。 39歲獲聘為大宇汽車董事,一度引發話題。在韓國企業界辦過3000場以上的企業講座,以簡潔有趣且切中核心的明快授課方式廣獲好評。
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