篇 盡職才是硬道理
用盡職敲開成功的大門
人士的秘訣：盡職
盡職是展現才干的方式
盡職盡到位，效益增一倍
盡職不到位，效果差百倍
行動差一寸，結果差一丈
失職的巨大危害
跳槽的成本知多少

第二篇 盡職靠實干，拒絕浮躁少抱怨
三分天分，七分實干
不能身在曹營心在漢
別讓“想當然”誤事
做事不貪大，做人不計小
學歷不等于能力
服從是執行力
讓積累的經驗化為工作的動力
盡職的敵人是浮躁
缺少機會是借口
浮躁人士的通病：眼高手低，有才無實
不要抱怨，即使有一千個抱怨的理由

第三篇 盡職需要“五顆心”
顆心：責任心
責任心是盡職的核心
負責任：工作當中無小事
責任心的終體現：言行一致
求人不如求己
第二顆心：忠誠心
換位思考：如果你是企業領導
提升忠誠心：與領導做好溝通
維護企業利益是你的責任
第三顆心：敬業心
你在為誰工作
對工作永遠懷有滿腔的熱忱
不能輕視你的工作
第四顆心：誠信心
人無信不立，政無信不威
做不到的事情不要允諾
說到做到才算守信
第五顆心：感恩心
工作是上天賜予禮物
帶著一顆感恩的心去工作
用感恩的心驅逐抱怨的“惡魔”

第四篇 盡職盡到位，把握五準則
準則一：馬上去做
盡職要主動，前途不被動
“一會兒做”等于“永遠不做”
“今日事，今日畢”
準則二：不打無準備之仗，不享無總結之功
一日之計在于前一夜的功課
有總結才有提升
準則三：規范的重要性
管理的要點是規范聰明人
“火爐定律”來幫忙
準則四：寫下來，問清楚，說明白
辛苦筆頭子，避免繞圈子
多學、多看、多問
“既可意會，又能言傳”
準則五：工作要透徹
切忌眉毛胡子一把抓
沉不下心，做不透事

第五篇 工作要盡職，一切早落實
盡職步：落實
把落實放在行動上
落實職責要從實際出發
按流程辦事才是落實的捷徑
將制度轉化為你的行動力
有效溝通讓落實得到保證
落實，沒有任何借口
順利落實的根本條件

第六篇 找對方法來盡職，工作無難事
找對方法，才能保證質量
盡職就是不斷重復正確的方法
盡職=肯干+實干+巧干
分清輕重緩急，盡職不費力
打破思維定式，實現盡職
用“二八法則”管理好時間
專注于你所做的事情
不要忽視同事的建議
團隊的能量就是你的能量

第七篇 盡職過程重要，盡職結果更重要
功勞重于苦勞，結果重于過程
完成任務不代表盡到職
盡職靠結果，而不是靠理由
不是“想要”，而是“要”
“錯誤”的另一張面孔

第八篇 盡職需要知識，適時給自己充電
磨煉專業技能，成就盡職
學習應該是人生的一種享受
充電，讓你無可替代
通過學習贏得新機會
學習不嫌晚
養成終生學習的好習慣
不斷積累，做職場上的強者