GAFA 入門解讀 Contents 前言 4 大科技公司強(qiáng)大的源泉是什么 【卷首】 用數(shù)據(jù)解讀 GAFA 大的理由 銷售額12年間增長了10倍！ GAFA4家公司的市值總額高達(dá)5.2兆美元 研發(fā)費(fèi)用917億美元 M&A 并購數(shù)在519件以上 Chapter01 通過 5 大要素分析 GAFA 的競爭戰(zhàn)略 01通過 5 大要素分析GAFA的企業(yè)戰(zhàn)略 使命、平臺(tái)、生態(tài)系統(tǒng) 02搜索引擎 谷歌的5大要素 AI（人工智能）優(yōu)先、桑達(dá)爾·皮 查伊（Sundar Pichai） 03iPhone 革命中世界企業(yè)蘋果公司的5大要素 史蒂夫·喬布斯、蒂姆·庫克 04構(gòu)筑世界上 廣泛“聯(lián)系”的臉書 馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）、互聯(lián)互通 05持續(xù)擴(kuò)大的 EC 霸主 的5大要素 客戶體驗(yàn)、AWS、 杰夫·貝索斯（Jeff Bezos） Chapter02 不斷發(fā)展的GAFA商業(yè)模式大剖析 01【谷歌①】 從移動(dòng)通信到AI 移動(dòng)優(yōu)先、Alphabet 02【谷歌②】 采用免費(fèi)戰(zhàn)略，壟斷市場 Google Play、OHA 03【谷歌③】 擺脫對(duì)廣告的依賴 谷歌云平臺(tái)、G Suite 04【谷歌④】 進(jìn)的AI戰(zhàn)略 Waymo、OAA 05【蘋果①】 高收益的源泉 iPhone 市價(jià)總額1兆美元、用戶體驗(yàn) 06【蘋果②】 的高附加值戰(zhàn)略 Think different、CI 07【蘋果③】 擺脫對(duì) iPhone 的依賴 訂閱服務(wù)、Apple One 08【臉書①】 27 億人的平臺(tái) VR、MAU、受眾網(wǎng)絡(luò) 09【臉書②】 商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換 騰訊、LINE、Messenger Platform （開發(fā)者平臺(tái)） 10【 ①】 世界 的客戶至上主義 B to C、B to B 11【 ②】 EC 與 AWS 是其兩大業(yè)務(wù) EC、營業(yè)利潤率 12【 ③】 增長的基礎(chǔ)“Day 1 文化” Day １、Day ２ 13【 ④】 市場營銷 4.0 ·科特勒（Philip Kotler）、 客戶旅程、市場營銷 4.0 14【 ⑤】 下一代服務(wù)戰(zhàn)略 go、Alexa 經(jīng)濟(jì)圈、 Prime Air Chapter03 從財(cái)務(wù)報(bào)表中解讀 GAFA 的盈利機(jī)制 01通過 ROA 圖對(duì) GAFA 的財(cái)務(wù)情 況進(jìn)行比較分析 ROA 圖、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、銷售·營業(yè) 利潤率 02谷歌將其主要業(yè)務(wù)廣告銷售所獲 得的收益轉(zhuǎn)為投資 谷歌云平臺(tái)、G Suite 03由于新冠疫情，谷歌的銷售額遭 遇上市以來的 次滑鐵盧 轉(zhuǎn)化率、新型冠狀病毒 04蘋果在 強(qiáng)而引以為豪 GAFA 中以盈利能力 而引以為豪 銷售·營業(yè)利潤率、蘋果的沖擊 05由于 PC 與 iPad 的 ，蘋果的收入與利潤大增 iPhone SE、蒂姆·庫克 06高收益的臉書利潤率 ， 占 34% ！ 高利潤結(jié)構(gòu) 07臉書因宅家需求的增加，實(shí)現(xiàn)收入與利潤的大幅度提升 BLM、Stop Hate for Profit 08把盈利置之度外，積極投資的 的低盈利戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 09電子商務(wù)進(jìn)展情況良好， 的純利潤倍增 新型冠狀病毒、萬貨商店 Chapter04 催生創(chuàng)新的 GAFA組織管理技巧 催生創(chuàng)新 01谷歌的“20% 規(guī)則” 可持續(xù)創(chuàng)新、破壞性創(chuàng)新、 20% 規(guī)則 02臉書激進(jìn)的黑客之道思想 黑客文化、黑客之道 03可迅速做出決策的蘋果的扁平化組織 Macintosh、NeXT 04寫在員工工作證上的蘋果成功 11 項(xiàng)規(guī)則 走向成功的 11 項(xiàng)規(guī)則、 約翰·布蘭登 05谷歌提出的行為準(zhǔn)則“10 個(gè) 事實(shí)” 10 個(gè)事實(shí)、行為準(zhǔn)則 06與會(huì)人數(shù)的兩個(gè)披薩原則 杰夫·貝索斯的會(huì)議技巧 杰夫·貝索斯、兩個(gè)披薩原則 07為了成為 上司的谷歌的 8 個(gè)習(xí)慣 項(xiàng)目 Oxygen、微管理 08復(fù)制天才創(chuàng)業(yè)者，谷歌的目標(biāo) 管理技巧 OKR、約翰·多爾 09谷歌實(shí)踐的正念 正念、EQ、陳一鳴（Chade-Meng Tan） 10支持 實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展的 領(lǐng)導(dǎo)力 14 條 領(lǐng)導(dǎo)力 14 條、自我領(lǐng)導(dǎo) Chapter05 4 大平臺(tái)運(yùn)營商的 盲區(qū) 01針對(duì) GAFA 公司的壟斷各國 政府嚴(yán)格監(jiān)控 司法委員會(huì)、公開聽證會(huì)、數(shù)字 征稅 02EU（歐盟）通過保護(hù)法規(guī) 對(duì) GAFA 形成包圍圈 通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例、數(shù)據(jù)可移植性 03通過 Cookie 的實(shí)質(zhì)性法規(guī)， 數(shù)字廣告發(fā)生了變化 Cookie、CCPA 04臉書的個(gè)人信息泄露問題 虛假新聞 05迫于應(yīng)對(duì)的 GAFA 隱私保護(hù)戰(zhàn)略 數(shù)據(jù)可移植性、美國聯(lián)邦貿(mào)易委 員會(huì) 06猛追 GAFA 與中國的 AI 開發(fā)展開競爭 百度、阿波羅計(jì)劃 07熱門游戲宣布開戰(zhàn) 蘋果的傭金抗?fàn)? 收入份額、iOS 蘋果經(jīng)濟(jì) 08區(qū)塊鏈改變了 GAFA 的統(tǒng)治 地位？！ 區(qū)塊鏈、分布式臺(tái)賬、比特幣 09GAFA 也不可忽視可持續(xù)發(fā)展 趨勢(shì) 可持續(xù)性、利益相關(guān)者資本主義 10美中各有利弊的智慧城市計(jì)劃 Sidewalk Labs、ET 城市大腦 Chapter06 下一個(gè) GAFA 會(huì)是 哪家公司呢？ 01趕超 GAFA 的下一位霸主會(huì)是哪 家公司呢 下一個(gè) GAFA、BATH 02 位居世界 的 EC 企業(yè)阿里巴巴 、淘寶網(wǎng)市場（Taobao marketplace）、天貓 （Tmall Global） 035G 時(shí)代的智能手機(jī)霸主華為 華為沖擊、5G 霸主 04技術(shù)綜合百貨商店迅速崛起的 騰訊 QQ、微信、Q 區(qū) 05從中國 的搜索公司發(fā)展為 AI 企業(yè)的百度 百度大腦、阿波羅計(jì)劃 06世界 的視頻發(fā)布企業(yè) Netflix 公司 原創(chuàng)內(nèi)容、 功能 07迎擊 GAFA IT 的巨人微軟 Azure 08下一代汽車產(chǎn)業(yè)的覇主電動(dòng)汽車制造商特斯拉 垂直整合商業(yè)模式、 水平分工商業(yè)模式 09構(gòu)建 應(yīng)用經(jīng)濟(jì)圈的軟銀 集團(tuán)戰(zhàn)略、 應(yīng)用經(jīng)濟(jì)圈 10銷售臺(tái)數(shù)居世界首位！ 豐田的下一代戰(zhàn)略 看板方式、編織之城（Woven City） 11游戲事業(yè)取得突飛猛進(jìn)“世界的索尼”重振雄風(fēng) 索尼沖擊、企業(yè)重組 Chapter07 后新冠時(shí)代GAFA 的未來 01后新冠時(shí)代 GAFA 依然可以做霸主嗎？！ 后新冠時(shí)代 02GAFA 也加入進(jìn)來，AI 芯片的 開發(fā)競爭愈演愈烈 AI（人工智能）芯片、GPU 151 03蘋果公司的下一個(gè)目標(biāo)是醫(yī)療保健市場 醫(yī)療保健、HealthKit 04數(shù)字貨幣“Libra”會(huì)打造出 一個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)圈嗎？ Libra、代幣 05谷歌可以在無人駕駛領(lǐng)域 稱霸嗎 Waymo、谷歌地圖、街景 06一旦 進(jìn)入銀行業(yè) DBS 銀行、客戶旅程 07構(gòu)建太空航天業(yè)務(wù)平臺(tái)是貝索 斯的夢(mèng)想 藍(lán)色起源、宇宙業(yè)務(wù)平臺(tái) 08GAFA 關(guān)注的下一代技術(shù) 是什么 環(huán)境·計(jì)算、遠(yuǎn)程呈現(xiàn) 09支持在世界范圍內(nèi)導(dǎo)入SDGs， GAFA 也迅速全力跟進(jìn) SDGs、可持續(xù)性 10數(shù)字資本主義產(chǎn)生的弊端 是什么 數(shù)字化的弊端、后數(shù)字資本主義 11后新冠時(shí)代 GAFA 的地位也不 會(huì)穩(wěn)固嗎？！ 后新冠、價(jià)值觀的變化 12Society5.0 時(shí)代的要求 Society5.0、人類中心主義 Column 【GAFA 經(jīng)營者列傳 01】―Google― 拉里·佩奇 【GAFA 經(jīng)營者列傳 02】―Google― 謝爾蓋·布林 【GAFA 經(jīng)營者列傳 03】―Google― 桑達(dá)爾·皮查伊 【GAFA 經(jīng)營者列傳 04】―Apple― 史蒂夫·喬布斯 【GAFA 經(jīng)營者列傳 05】―Apple― 蒂姆·庫克 【GAFA 經(jīng)營者列傳 06】―Facebook― 馬克·扎克伯格 【GAFA 經(jīng)營者列傳 07】― ― 杰夫·貝索斯 結(jié)束語 向 GAFA 學(xué)習(xí)，用在未來 刊載術(shù)語索引 主要參考文獻(xiàn)·參考網(wǎng)站