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品牌危機管理-基于品牌關系視角的研究 版權信息
- ISBN：9787811358278
- 條形碼：9787811358278 ; 978-7-81135-827-8
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
品牌危機管理-基于品牌關系視角的研究 內容簡介
本書共分三編。**編著重闡述品牌危機的內涵和特質。在國內外品牌關系研究成果梳理的基礎上，結合中國社會品牌危機的現狀，在品牌關系視角下，對品牌危機進行全新的詮釋。第二編主要研究品牌關系視角下品牌危機的演變與影響。從潛伏期、爆發期和恢復期三個階段出發，采用情境實驗的方法對品牌危機的演變過程加以驗證研究，并提煉出品牌危機的影響因素。第三編剖析企業如何根據各階段品牌危機特質更好地進行品牌關系的維護和管理。通過典型案例研究，幫助讀者更好地理解本書所提出的理念。
品牌危機管理-基于品牌關系視角的研究 目錄
總 序
前 言
緒 論
**編 品牌關系視角下的品牌危機內涵與特質
**章 品牌關系的發展與評估
**節 品牌關系的內涵
第二節 品牌關系的發展
第三節 品牌關系的評估
第二章 品牌危機的內涵與特質
**節 品牌危機的內涵和外延
第二節 品牌危機與其他危機的異同
第三節 品牌危機的特質
第二編 品牌關系視角下的品牌危機演變與影響
第三章 品牌危機的演變
**節 品牌危機成因
前 言
緒 論
**編 品牌關系視角下的品牌危機內涵與特質
**章 品牌關系的發展與評估
**節 品牌關系的內涵
第二節 品牌關系的發展
第三節 品牌關系的評估
第二章 品牌危機的內涵與特質
**節 品牌危機的內涵和外延
第二節 品牌危機與其他危機的異同
第三節 品牌危機的特質
第二編 品牌關系視角下的品牌危機演變與影響
第三章 品牌危機的演變
**節 品牌危機成因
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