目 錄

第1章 跨境電商物流市場 1.1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其特性 1.1.1 外貿(mào)轉(zhuǎn)型 跨境升級 1.1.2 關(guān)鍵業(yè)務(wù)與經(jīng)營主體 1.1.3 發(fā)展環(huán)境及趨勢 1.2 全球郵政網(wǎng)絡(luò) 1.2.1 全球郵政的管理組織 1.2.2 郵政業(yè)的產(chǎn)品體系 1.2.3 國際郵件的運(yùn)行機(jī)制 1.2.4 美國、德國、法國郵政簡介 1.2.5 郵局的未來 1.3 國際商業(yè)快遞“物流蛋糕上的奶油” 1.3.1 國際快遞如何運(yùn)營 1.3.2 對標(biāo)知名國際快遞 1.3.3 走出去的“錨點(diǎn)與航線” 1.4 國際運(yùn)輸渠道 1.4.1 航空貨運(yùn)渠道 1.4.2 全球海運(yùn)大通道 1.4.3 折中的跨境陸運(yùn) 1.4.4 境內(nèi)零擔(dān)與整車 1.5 國際貨運(yùn)代理 1.5.1 貨代盈利模式 1.5.2 運(yùn)營操作流程 1.6 第三方物流服務(wù) 1.6.1 項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施 1.6.2 行業(yè)物流變局 1.7 從服務(wù)創(chuàng)新到智慧運(yùn)營 第2章 跨境進(jìn)口物流渠道 2.1 海外首公里 2.1.1 海外倉備貨集包 2.1.2 集貨運(yùn)輸 2.1.3 供應(yīng)鏈安全 2.2 物流清關(guān)過程 2.3 進(jìn)口直郵渠道（Direct） 2.3.1 入境口岸選擇 2.3.2 行郵物品渠道（CC） 2.3.3 快件及快遞轉(zhuǎn)運(yùn) 2.3.4 跨境直購（BC） 2.4 保稅備貨（BBC） 2.5 國內(nèi)運(yùn)輸與收派件 2.6 進(jìn)口物流綜合解決方案 第3章 出口直郵物流 3.1 直郵的特點(diǎn)與痛點(diǎn) 3.2 物流渠道的選擇 3.2.1 國際快遞及其代理 3.2.2 郵政包裹“不挑貨” 3.2.3 外郵代理與小包專線 3.2.4 運(yùn)輸安全與禁限寄 3.3 跨境專線“空＋派” 3.3.1 專線的運(yùn)營模式 3.3.2 各類跨境專線物流商 3.3.3 出口報(bào)關(guān)（Declaration） 3.4 物流追蹤及查詢（Track & Trace） 3.4.1 上網(wǎng)信息和一單到底 3.4.2 國際運(yùn)輸單據(jù) 3.5 外貿(mào)出口物流轉(zhuǎn)型 第4章 境外清關(guān)及配送 4.1 扣關(guān)種種情況 4.1.1 知識產(chǎn)權(quán)與認(rèn)證許可 4.1.2 進(jìn)口VAT及稅務(wù)合規(guī) 4.2 郵件與快件清關(guān) 4.3 頭程入倉貨運(yùn)清關(guān) 4.4 雙清、包稅、包派 4.5 境外尾程派送 4.6 典型市場的物流條件 4.6.1 美國 4.6.2 歐盟 4.6.3 俄羅斯 4.6.4 日本 4.6.5 印度 4.6.6 東南亞 4.6.7 拉丁美洲 4.6.8 中東及其他市場 4.7 物流代收貨款 第5章 保稅物流 5.1 監(jiān)管體系 5.2 保稅業(yè)務(wù)場景 5.3 退免稅及保稅出口 5.4 物流地產(chǎn) 5.5 自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū) 5.6 海外保稅倉 第6章 海外倉建設(shè)運(yùn)營 6.1 海外倉“用戶畫像” 6.2 建設(shè)海外運(yùn)營中心 6.2.1 選址與經(jīng)營 6.2.2 倉庫規(guī)劃設(shè)計(jì) 6.2.3 美國倉 6.3 如何開啟海外倉 6.3.1 第三方海外倉 6.3.2 頭程方案與中轉(zhuǎn)倉 6.4 電商倉儲管理 6.4.1 現(xiàn)場管理 6.4.2 入庫理貨流程 6.4.3 履單揀貨 6.4.4 打包出庫 6.4.5 庫存與補(bǔ)貨 6.4.6 增值服務(wù) 6.4.7 計(jì)費(fèi)與糾紛 6.4.8 退倉及尾貨清倉 6.4.9 移倉搬庫 6.4.10 云倉系統(tǒng) 6.5 海外倉發(fā)展趨勢 第7章 電商平臺物流 7.1 平臺治理和平臺化模式 7.2 eBay平臺物流的進(jìn)化 7.3 京東物流的自營與開放 7.4 阿里物流國際化布局 7.5 Wish創(chuàng)新物流 7.6 亞馬遜全球物流戰(zhàn)略 7.6.1 網(wǎng)絡(luò)布局 7.6.2 FBA倉配體系 7.6.3 FBA發(fā)貨須知 7.6.4 費(fèi)用與庫存績效 7.7 其他平臺物流 第8章 物流科技賦能 8.1 科技是**生產(chǎn)力 8.2 物流企業(yè)數(shù)字化升級 8.2.1 運(yùn)營一體信息化平臺 8.2.2 服務(wù)流程線上化（SaaS平臺） 8.3 物流服務(wù)電商化 8.3.1 線上經(jīng)紀(jì)人物流服務(wù) 8.3.2 開放式物流交易平臺 8.4 物流技術(shù)與應(yīng)用 8.4.1 移動智能終端 8.4.2 分揀技術(shù) 8.4.3 機(jī)器人 8.4.4 自動化倉 8.4.5 人工智能“AI ” 8.4.6 物聯(lián)網(wǎng)IoT及區(qū)塊鏈 8.4.7 物流大數(shù)據(jù) 8.5 物流科技雷達(dá) 第9章 決勝跨境物流旺季 9.1 常態(tài)化的非常態(tài)運(yùn)營 9.2 備戰(zhàn)大促活動的物流方案 9.2.1 基于數(shù)據(jù)的計(jì)劃 9.2.2 爆倉環(huán)節(jié)優(yōu)化 9.2.3 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)支撐 9.2.4 海運(yùn)批量備貨 9.2.5 系統(tǒng)支撐保障 9.3 貨運(yùn)包機(jī) 9.3.1 運(yùn)力市場 9.3.2 包機(jī)流程 9.4 跨境物流產(chǎn)品設(shè)計(jì) 9.4.1 路線計(jì)劃 9.4.2 定價(jià)設(shè)計(jì) 9.4.3 運(yùn)費(fèi)計(jì)算 9.4.4 營銷及售后 9.4.5 保險(xiǎn)保價(jià)與賠償 結(jié)語 參考資料